Berita yang dikongsi berulang kali di media sosial kelihatan semakin meyakinkan, walaupun kesahihannya belum dibuktikan.
Dalam dunia digital, sesuatu berita boleh tersebar kepada ribuan pengguna dalam masa singkat. Hanya dengan beberapa sentuhan, satu hantaran boleh dikongsi ke pelbagai kumpulan WhatsApp, Facebook, TikTok dan platform media sosial lain.
Namun, semakin banyak sesuatu berita dikongsi, semakin mudah orang menganggapnya benar. Keadaan ini menimbulkan persoalan seperti mengapa kita cenderung mempercayai maklumat yang kelihatan popular, sedangkan jumlah perkongsian tidak semestinya membuktikan kesahihannya?
Maklumat yang berulang boleh kelihatan benar
Salah satu sebabnya berkaitan dengan fenomena psikologi yang dikenali sebagai illusory truth effect, iaitu kecenderungan seseorang menganggap sesuatu maklumat lebih benar apabila maklumat itu didengar atau dibaca berulang kali.
Kajian yang diterbitkan dalam jurnal Current Opinion in Psychology pada 2024 mendapati maklumat yang berulang boleh meningkatkan kepercayaan terhadap sesuatu kenyataan, termasuk maklumat palsu dan tajuk berita yang mengelirukan.
Apabila seseorang menemui dakwaan yang sama di beberapa akaun atau kumpulan media sosial, maklumat itu mungkin terasa biasa dan meyakinkan. Otak boleh mentafsir kebiasaan tersebut sebagai petunjuk kebenaran, walaupun sumber asalnya tidak jelas.
Hakikatnya, maklumat yang kerap muncul di skrin tidak semestinya maklumat yang telah disahkan.
Apabila ramai berkongsi, kita menganggapnya boleh dipercayai
Selain maklumat yang berulang, pengaruh sosial turut memainkan peranan. Manusia lazimnya menggunakan tingkah laku orang lain sebagai salah satu petunjuk ketika menilai sesuatu perkara, khususnya apabila maklumat yang diterima tidak lengkap atau sukar disahkan.
Di media sosial, jumlah tanda suka, komen dan perkongsian boleh memberikan gambaran bahawa sesuatu berita mendapat kepercayaan ramai orang.
Namun, populariti sesuatu hantaran hanya menunjukkan bahawa kandungan itu menarik perhatian atau tersebar luas. Ia tidak membuktikan bahawa maklumat di dalamnya tepat.
Lebih-lebih lagi, seseorang mungkin berkongsi berita kerana terkejut, marah, bimbang atau mahu memberi amaran kepada orang lain, bukannya kerana sudah menyemak kesahihannya.
Menurut penjelasan Persatuan Psikologi Amerika (APA), maklumat salah lebih mudah tersebar apabila kandungannya membangkitkan emosi yang kuat atau selari dengan identiti dan norma kumpulan tertentu.
Mengapa berita sensasi mudah menarik perhatian?
Berita yang mengejutkan, menakutkan atau menimbulkan kemarahan sering mendorong seseorang untuk bertindak segera. Mereka mungkin mahu memberi amaran kepada keluarga, berkongsi sesuatu yang dianggap penting atau mendapatkan reaksi daripada rakan.
Dalam keadaan ini, ramai akan berkongsi maklumat berkenaan yang berlaku sebelum proses menyemak fakta dilakukan.
Contohnya, satu mesej mendakwa bahawa sesuatu produk harian berbahaya kepada kesihatan. Mesej itu kemudian disebarkan ke beberapa kumpulan keluarga dengan ayat seperti “Sebarkan sebelum terlambat”.
Walaupun niat pengirim mungkin untuk melindungi orang lain, dakwaan tersebut masih perlu diperiksa. Tanpa sumber yang sahih, perkongsian berulang boleh menyebabkan kebimbangan dan salah faham semakin meluas.
Oleh itu, niat yang baik tidak semestinya menjadikan sesuatu maklumat itu tepat.
Tidak semua orang berkongsi berita palsu kerana mempercayainya
Satu perkara yang penting untuk difahami ialah orang yang berkongsi maklumat tidak sahih tidak semestinya mempercayai kandungan tersebut sepenuhnya.
Ada yang berkongsi kerana mahu mendapatkan perhatian, mencetuskan perdebatan, menyindir pihak tertentu atau sekadar mengikuti perbualan yang sedang tular.
Buku The Psychology of Misinformation yang diterbitkan oleh Cambridge University Press pada 2024 turut membincangkan perbezaan antara sebab seseorang mempercayai maklumat tidak sahih dengan sebab mereka menyebarkannya.
Perbezaan ini menunjukkan bahawa penyebaran maklumat tidak sahih bukan semata-mata berpunca daripada kegagalan mengenal pasti kesahihan fakta. Ia juga boleh dipengaruhi oleh emosi, motivasi peribadi dan hubungan sosial.
BACA JUGA : Cuaca Malaysia Cepat Berubah: Punca Mengejutkan Panas Bertukar Hujan Lebat
Lima perkara yang perlu dilakukan sebelum berkongsi berita
Untuk mengurangkan risiko menyebarkan maklumat yang tidak tepat, beberapa langkah mudah boleh diamalkan:
- Semak sumber asal
Kenal pasti siapa yang menerbitkan berita tersebut. Utamakan kenyataan rasmi, laporan media yang mempunyai rekod editorial dan sumber pakar yang berkaitan.
Anda mungkin berminat dengan
- Baca kandungan penuh, bukan tajuk sahaja
Tajuk yang sensasi mungkin tidak menggambarkan keseluruhan laporan. Baca artikel sepenuhnya untuk memahami konteks dan batasan maklumat yang diberikan.
- Periksa tarikh penerbitan
Berita lama boleh dikongsi semula seolah-olah kejadian itu baru berlaku. Pastikan tarikh, lokasi dan konteksnya masih relevan.
- Bandingkan dengan sumber lain
Cari laporan daripada sumber yang berbeza. Jika sesuatu dakwaan penting hanya muncul dalam satu hantaran tanpa bukti yang boleh diperiksa, elakkan daripada terus menganggapnya benar.
- Berhenti seketika sebelum menekan butang kongsi
Jika sesuatu berita membuatkan anda terlalu marah, takut atau terkejut, ambil masa untuk menyemaknya terlebih dahulu. Keinginan untuk berkongsi dengan segera bukan alasan untuk mengetepikan ketepatan.
Literasi media bermula dengan sikap berhati-hati
Dalam persekitaran digital yang dipenuhi maklumat, keupayaan menilai sumber dan menyemak fakta semakin penting. Pengguna bukan sahaja perlu tahu cara mendapatkan info semasa, tetapi juga perlu memahami bagaimana maklumat boleh dimanipulasi, diulang dan disebarkan tanpa pengesahan.
UNESCO turut menekankan kepentingan literasi media dan maklumat bagi membantu orang ramai menilai kandungan secara kritis serta membuat keputusan yang lebih bermaklumat.
Pada akhirnya, jumlah perkongsian bukan ukuran kebenaran. Sesuatu dakwaan perlu dinilai berdasarkan bukti, sumber dan konteksnya, bukan semata-mata kerana ramai orang mempercayai atau menyebarkannya.
Sebelum berkongsi sesuatu berita, tanyakan satu soalan: adakah saya sudah menyemak maklumat ini, atau saya hanya mempercayainya kerana orang lain turut berkongsi?
Sumber rujukan: American Psychological Association, PubMed, Cambridge University Press, and UNESCO
Gentleman semua dah baca MASKULIN?
Download dekat
je senang
